ホスピタリティ?ツーリズム学部

阿部 佳 教授

専門分野
ホスピタリティマネジメント
主要研究テーマ
ホスピタリティ現場教育 コンシェルジュについて
提供できる教育内容
ホスピタリティ実学 コンシェルジュについて

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学位
  • 文学士 1982年3月 慶應義塾大学
主な業績又は職務実績等
  • 1982年 株式会社パルコ(PARCO)営業本部事務局勤務
  • 1983年 ソニー創業者である故?井深 大氏が創設した財団法人 幼児開発協会に入社。幼児教育の開発や研究に携わる
  • 1992年 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにコンシェルジュとして入社。1994年よりヘッド コンシェルジュ
  • 1997年 『レ?クレドール(Les Clefs d'Or))国際正会員
  • 1998年 『レ?クレドール?ジャパン』プレジデント(会長)
  • 2000年 『The Best Hospitality Prize of the Year 2000』を受賞
  • 2001年 『わたしはコンシェルジュ「けっしてNOとは言えない職業」』を上梓。(講談社刊)2012年に文庫化。
  • 2002年 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 人事業務部 研修担当支配人に就任。社内研修に加え、外部企業にて「ホスピタリティ講座」を中心に講演活動
  • 2002年 グランド ハイアット 東京 チーフ コンシェルジュ
  • 2014年 レ?クレドール インターナショナル 名誉会員
  • 2014年 グランド ハイアット 東京 ロビーアンバサダー/コンシェルジュ